Я испытываю трудности с входом в систему, что мне нужно делать?

Забыли пароль или имя пользователя и не можете войти? Это случается с каждым! Не волнуйтесь, просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Забытый пароль» в правом верхнем углу веб-сайта.
  2. Всплывающее окно появится перед Вами, поэтому не забудьте включить всплывающие уведомления в браузере!
  3. Заполните все обязательные поля в одном из окошек в зависимости от Вашего случая (забытый пароль или имя пользователя).
  4. Нажмите "Разместить/Отправить".

*** Убедитесь, что Вы вводите адрес электронной почты, который Вы зарегистрировали в своей учетной записи у нас. ***

Как только это будет сделано, Вы получите автоматическое электронное письмо с временным паролем, который Вы можете использовать для входа в систему.

Вам будет предложено ввести старый пароль и создать новый (более личный и легкий для запоминания). В поле «Старый пароль» просто запишите временный, полученный от нас в автоматическом письме.

Имейте в виду, что Ваша учетная запись будет заблокирована, если Вы введете неправильный пароль слишком много раз - в этом случае обратитесь к представителям нашей Службы Поддержки, и они помогут Вам в этом.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 18 из 45
Еще есть вопросы? Отправить запрос