Tenemos que verificar que el método de pago que has utilizado es tuyo. De esta forma, puede que necesitemos que nos envíes una foto digital del método de pago utilizado. Dependiendo del método, puedes verificarlo enviando los siguientes requisitos:
| Tarjeta de crédito | |
|---|---|
| Las fotos necesitan mostrar | Por motivos de seguridad, por favor cubre |
| Parfe delantera y trasera | Los números del medio |
| Los primeros seis y los últimos cuatro dígitos | Tu código CVV2 (Los tres números en la parte trasera de la tarjeta de crédito) |
| Tu nombre | |
| Fecha de caducidad | |
| Tu firma | |
| Métodos de Pago Online | |
| La captura de pantalla debe mostrar | Asegúrarte de |
| Que las 4 esquinas estén visibles | |
| Número de cuenta/Identificación | Cualquier información innecesaria esté tapada |
| Últimas transacciones en tu monedero virtual | Que todos los datos sean legibles |
| Tu nombre | |
| Nombre/logo de la compañía del método de pago | |
| Cuenta Bancaria | |
| El extracto bancario/captura de pantalla debe mostrar | Asegúrate de |
| Tu nombre | Que las 4 esquinas estén visibles |
| Los últimos seis números de tu cuenta bancaria | Cualquier información innecesaria esté tapada |
| El logo/nombre del banco | Que todos los datos sean legibles |
Cualquiera de los documentos anteriormente mencionados nos los puedes enviar a los siguientes correos electrónicos: ayuda@casinotropez.com o docs@casinotropez.com .
No olvides mencionar tu cuenta usuario en el correo.